Система экстренных вызовов «112» в Татарстане приняла более 27 млн обращений

За время работы операторы системы «ГЛОНАСС+112» в Татарстане приняли более 27 миллионов вызовов, что составляет почти 7 тысяч обращений в день. Эти данные предоставлены Министерством цифрового развития Республики Татарстан.

Из общего числа вызовов 19,4 миллиона были переданы в экстренно-оперативные службы. Система «112″ охватывает всю территорию республики, а вызовы принимаются в двух центрах — в Казани и Набережных Челнах.

"Диспетчер видит, откуда поступил вызов, и направляет информацию сразу во все необходимые службы, не переключая человека между ведомствами», — отметили в ведомстве. Запуск системы начался с пилотного проекта в 2009 году на трассе «М7-Волга», которая проходит через 11 районов и имеет длину 431 км. Постепенно к единому номеру подключили все муниципалитеты, а с 2013 года операторы начали принимать обращения с любых телефонов по всей территории республики.