В Татарстане запущена горячая линия для помощи детям, страдающим от травли
В Татарстане запущена горячая линия для помощи детям, ставшим жертвами травли в школах. Уполномоченный по правам ребенка в РТ Светлана Захарова сообщила об этом в комментарии к «Челнинским известиям».
По словам Захаровой, в аппарат детского омбудсмена регулярно поступают обращения о конфликтах в образовательных учреждениях. Современные школьники сталкиваются не только с традиционной травлей, но и с кибербуллингом в интернете, что требует оперативного реагирования. Как стало известно из ее комментария, горячая линия создана для защиты прав несовершеннолетних.
Совместно с Министерством образования и науки Татарстана был разработан регламент работы горячей линии. Каждое обращение фиксируется в день поступления, после чего направляются запросы учредителям образовательных организаций и в МВД по Татарстану. Если сигнал поступает из муниципалитета, в течение двух рабочих дней формируется межведомственная рабочая группа, в которую входят комиссия по делам несовершеннолетних, инспекторы ПДН и профильные специалисты.
При подтверждении факта травли предусмотрен комплекс мер, включая выстраивание алгоритма действий для школьных специалистов и разработку реабилитационного плана для всех участников конфликта. Также будет предоставлена психологическая помощь пострадавшему ребенку и его родителям, а также работа с инициатором травли и его семьей.
Специалисты аппарата подчеркивают, что стараются выезжать на место, чтобы объективно разобраться в ситуации. Не каждый конфликт признается буллингом, однако обе стороны получают психологическую поддержку даже в спорных случаях. Отношения между учащимися регулируются федеральным законом «Об образовании», который гарантирует защиту от физического и психического насилия. В тяжелых случаях могут применяться нормы административного и уголовного законодательства с учетом возраста участников.
К профилактической работе подключится объединение женщин-депутатов «Мәрхәмәт — Милосердие». Светлана Захарова также напомнила о работе всероссийского детского телефона доверия — 8−800−2000−122, который доступен круглосуточно, бесплатно и анонимно.
В Татарстане также действуют телефоны горячей линии: отдел дополнительного образования детей Минобрнауки РТ —
