В Татарстане разъяснили порядок обращения по вопросам ЖКУ

В Государственном комитете Республики Татарстан по тарифам разъяснили, куда обращаться жителям с вопросами о начислении платы за жилищно-коммунальные услуги. В ведомстве отметили, что в единой квитанции указаны различные виды услуг, за которые отвечают разные организации.

Если вопросы касаются размера тарифа или его правильности, следует обращаться в Госкомитет по тарифам. Комитет отвечает за тарифы на теплоснабжение, холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, газ, электроэнергию и вывоз мусора (ТКО). Как стало известно из разъяснений комитета, итоговая сумма в квитанции зависит не только от тарифа, но и от объема потребленных ресурсов.

Специалисты также подчеркнули, что рост платежей может быть вызван похолоданием, увеличением расхода воды, перерасчетом за прошлые периоды или несвоевременной передачей показаний счетчиков. Чтобы избежать лишних начислений, рекомендуется регулярно передавать показания приборов учета. В управляющую компанию следует обращаться по вопросам содержания жилья, текущего ремонта и качества коммунальных услуг.

Если ответ от управляющей компании не удовлетворяет или не поступил, стоит обратиться в Государственную жилищную инспекцию РТ. Инспекция контролирует правильность начислений за жилищные услуги и проведение капитального ремонта. Госкомитет отметил, что соблюдение установленного порядка обращения способствует более быстрому решению проблем граждан.