В Татарстане разъяснили порядок действий при проблемах с отоплением
Во время прямого эфира, организованного правительством РТ совместно с Центром управления регионом, глава Госжилинспекции республики Александр Тыгин рассказал жителям, как правильно действовать, если в квартире нет тепла.
Первым шагом он назвал обращение в управляющую компанию или ТСЖ с обязательной регистрацией заявки и получением номера обращения. Такая фиксация, по словам Тыгина, позволит проконтролировать ход её рассмотрения.
Если же управляющая компания не реагирует, жители вправе пожаловаться в органы местного самоуправления, отвечающие за теплоснабжение, а также в жилищную инспекцию или прокуратуру. Руководитель ведомства подчеркнул, что отопительный сезон уже стартовал, поэтому все дома должны быть обеспечены теплом.
Отдельно он отметил, что неравномерный прогрев квартир чаще всего связан с неполадками в работе стояков отопительной системы. В таких случаях устранением проблемы должны заниматься специалисты управляющих организаций.
