Команда КАМАЗа создала видеоинструкции по ремонту агрегатов

Идея улучшила сервисное обслуживание и принесла экономию.
23 января в 15:36    Анна Кравцова Анна Кравцова
Команда КАМАЗа создала видеоинструкции по ремонту агрегатов

Победителем конкурса молодёжных проектов на «КАМАЗе» стала команда, возглавляемая ведущим инженером-конструктором НТЦ Антоном Александровым. Их проект заключается в создании видеоинструкций по ремонту агрегатов, что заменяет традиционные бумажные руководства.

Инициатива уже принесла значительные результаты. Визуальные ролики, размещённые на корпоративном портале электронной документации (ЭЭД), помогают клиентам и сервисным специалистам быстрее осваивать ремонтные операции и уменьшают количество уточняющих вопросов.

Первоначально были подготовлены видео для четырёх сложных операций, включая разборку и сборку раздаточной коробки КАМАЗ-6522 с демонстрацией специального инструмента и всех технических нюансов. Экономический эффект от внедрения этих материалов составил более 250 тысяч рублей. Работа над проектом продолжается, и команда сейчас сосредоточена на создании видеогидов по наиболее востребованным видам ремонта, чтобы сделать сервисное обслуживание техники более понятным и эффективным, как сообщает корпоративное издание «Вести КАМАЗа».

По материалам Челнинские известия
Еще на Журнал Казань
Популярное