Жители Татарстана жалуются на качество новостроек и проблемы с ремонтом
Начальник Госжилинспекции РТ Александр Тыгин сообщил, что в 2025 и 2026 годах в инспекцию поступило около 100 жалоб от жителей Татарстана на качество новостроек. Это число значительно меньше 25 тысяч обращений от жильцов более старых домов, однако Тыгин считает, что жалоб от новостроек не должно быть вовсе.
Он отметил, что вопрос качества жилья является социально острым, так как высокие цены на новое жилье создают у покупателей большие ожидания. Люди берут ипотеку на значительные суммы, но сталкиваются с проблемами, которые делают жизнь в новых квартирах невыносимой. Тыгин привел пример дома 48 по улице Гафиатуллина в Альметьевске, где жильцы жалуются на бурую воду из кранов и неисправные лифты.
В Казани наибольшее количество жалоб поступает из новых жилых комплексов на улицах Стадионной, Карбышева, Полушкина и Четаева. Жители сталкиваются с трещинами в стенах, промерзанием и проблемами с подземными парковками. Тыгин подчеркнул, что новый дом не должен промерзать, так как это свидетельствует о браке в проектировании и строительстве.
Реагируя на жалобы, Госжилинспекция требует от управляющих компаний устранения нарушений, однако застройщики часто не спешат реагировать. Иногда на устранение проблем уходит до года. Тыгин отметил, что это больше репутационный вопрос для застройщиков, так как качество их работы влияет на будущие продажи квартир.
Лилия Батретдинова, купившая квартиру в ЖК «Мой ритм» в ноябре 2025 года, обнаружила промерзание стен. Она измерила температуру на стене тепловизором, который показал минус 8 градусов. После обращения к застройщику и получения отписки, она решила обратиться в Госжилинспекцию и планирует подать в суд.
Зульфат Сафиуллин, который заехал в новую квартиру в январе этого года, столкнулся с проблемами из-за продувающих окон и протекающего балкона. Он обратился к застройщику, но получил лишь временное решение, так как окна были установлены неправильно.
Анастасия Гизатова, директор агентства недвижимости «Счастливый дом», отметила, что качество квартир в одном доме может сильно различаться из-за разных субподрядчиков. Она советует покупателям обращаться к специалистам для выявления недостатков перед покупкой. Гизатова также упомянула о росте потребительского терроризма, когда покупатели пытаются получить компенсацию за недостатки жилья.
