Фитнес-клуб в Нижнекамске вернул деньги за абонемент из-за болезни клиента

Фитнес-клуб вернул деньги нижнекамке за абонемент на занятия. Девушка приобрела абонемент на несколько месяцев, но смогла посетить лишь несколько тренировок из-за проблем со здоровьем.

Она пыталась «заморозить» абонемент, однако такая опция не была доступна по её тарифу. Тем не менее, согласно статье 782 Гражданского кодекса и Закону «О защите прав потребителей», потребитель имеет право расторгнуть договор в любое время и вернуть деньги за неиспользованный период. Если в договоре содержатся условия, ухудшающие положение клиента по сравнению с законом, такие пункты считаются недействительными, как стало известно из источников.

Девушка подала заявление о расторжении договора и возврате средств. В фитнес-клубе не отказывали в этом, но процесс затянулся из-за приближающихся праздников. В договоре было указано, что заявление рассматривается в течение 10 дней, а возврат денег осуществляется в течение 30 рабочих дней.

Мы разъяснили, что по закону сроки считаются в календарных днях. Выходные и праздники тоже входят в срок.Евгения Чернова

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления об отказе. Закон не устанавливает конкретный срок для возврата средств, и этот срок может быть определён соглашением сторон. В результате клуб вернул девушке часть суммы, пропорционально неиспользованному времени.