Депутат Госсовета Татарстана предложил сократить время ожидания к терапевтам

Депутат Госсовета Татарстана Мансур Гарифуллин, представляющий фракцию КПРФ, поднял на заседании Комитета по социальной политике вопрос о времени ожидания приема к врачам-терапевтам. По его словам, пациенты могут ждать записи к терапевту до недели, а в случае болезни врача или его отпуска процесс записи начинается заново, что приводит к потере времени.

Гарифуллин предложил Министерству здравоохранения Республики Татарстан разработать меры, направленные на сокращение времени ожидания для пациентов. Он отметил, что «в больницу здоровые не ходят», подчеркивая важность решения данной проблемы.

На вопрос депутата ответила первый заместитель министра здравоохранения Елена Демьянова. Она сообщила, что в программе государственных гарантий прописан максимальный срок ожидания приема — две недели. При этом в случае неотложных и экстренных показаний пациент должен быть принят в день обращения, а время ожидания не должно превышать двух часов.

Демьянова добавила, что министерство активно работает над возможностью электронной записи на прием к врачу. В частности, через мессенджер Мах появилась возможность записываться на прием, а в каждой медицинской организации осуществляется мониторинг времени ожидания и количества свободных слотов. «Проблема для нас актуальная, потому что максимальное количество жалоб, которые идут в Минздрав, связано именно с тем, о чем вы сказали», — подчеркнула она.