Более 11 тысяч татарстанцев записались на приём в МФЦ через чат-бота
С начала января 2026 года в Татарстане более 11 тысяч жителей воспользовались чат-ботом в национальном мессенджере MAX для записи на приём в многофункциональные центры (МФЦ). С помощью этого сервиса можно выбрать удобное время визита, отменить запись, проверить статус обращения и узнать загруженность офисов. Как стало известно из сообщения Министерства цифрового развития Республики Татарстан, чат-бот функционирует с 2025 года.
За время работы чат-бота к нему подключились почти 63 тысячи пользователей. В текущем году через сервис было отправлено более 86 тысяч уведомлений, а также около 89 тысяч уведомлений через личный кабинет Notify.
Более 63 тысяч человек получили сообщения о готовности результатов государственных услуг. Из них 11 295 жителей республики записались на приём в МФЦ через чат-бот.
