Авиакомпанию наказали за задержку рейсов в Казань и отсутствие гостиницы для пассажиров

По материалам Кировской транспортной прокуратуры должностное лицо авиакомпании было привлечено к ответственности за ненадлежащее оказание услуг. В ноябре 2025 года в аэропорту Победилово произошла задержка рейсов в Казань, время ожидания составило более 10 часов, при этом авиакомпания не обеспечила размещение пассажиров в гостинице.

Кировский транспортный прокурор направил представление руководителю авиакомпании. В результате, Роспотребнадзор, основываясь на материалах прокуратуры, привлек начальника службы организации перевозок авиакомпании к административной ответственности, назначив ему наказание в виде предупреждения.

Данные меры были приняты в связи с нарушением прав пассажиров, что подчеркивает важность соблюдения стандартов обслуживания в авиационной отрасли. Ответственные лица должны учитывать интересы клиентов и обеспечивать их комфорт в случае задержек.